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服務(wù)承諾

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“三服”工作

售前服務(wù):將市場(chǎng)信息和需求及時(shí)反饋給銷(xiāo)售、研發(fā)部門(mén),作為新產(chǎn)品研發(fā)的一句之一;熱情接待一切來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),悉心為客戶(hù)介紹產(chǎn)品的型號、特性、性能。

根據客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供項目設計、工藝流程設計,制定與客戶(hù)機器設備配

套切割選購方案等。準確向老客戶(hù)提供新產(chǎn)品的相關(guān)信息。

售中服務(wù):接到訂單后積極備貨,嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量。依照合同所規定的交貨日期在第一時(shí)間予以辦理發(fā)貨事項。

售后服務(wù):接受客戶(hù)投訴,并依據客戶(hù)意見(jiàn)、建議作出及時(shí)處理。



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